初步交流。”
此人姓“陈”，单名一个“凯”字，是该公司的负责人，也就是这个公司老总。这个公司不大，甚至可以说是有点小，员工总共才十几人。
虽然公司规模不大，但是，陈凯依然想要提升公司的管理方法。因此，当夏暮晨打来电话介绍产品时，他第一时间就同意见面来了解产品的详细情况了。
两个人相互握手后，便开始交谈了起来。
夏暮晨懂得与客户沟通的礼节，他寒暄了几句后便直入主题，开始向对方介绍起公司的管理软件。
夏暮晨夸夸其谈地介绍着产品，陈凯却一言不发，他只是微笑着看着夏暮晨。夏暮晨口若悬河地介绍着产品的好处，采用了什么样的技术优势，操作多么便捷等等。可是，陈凯却一直不动声色，没有任何回应。
直到夏暮晨介绍完毕后，陈凯终于说话了，他说道：“你介绍的非常好，从你的介绍中我能够感受到你们产品的优秀，采用了很多先进的技术，可是，我知道这些技术又有什么用呢？我们又不是专业搞软件开发的。这些关于技术的介绍对于我来说一点意义也没有啊。”
这句话的含义很明确，其实就是在说夏暮晨所有的表达都是一些毫无意义的理论，并无他想要的内容。这对于夏暮晨的工作表现来说，无疑是直接的否定，同时，这句话也点醒了他一直以来的困惑。
是啊，夏暮晨本人了解很多关于公司产品的技术，也知道许多产品的性能，因为他是专门搞软件销售的，明白这些东西对于一款产品来说意味着什么。可是，客户必须要了解这方面的技术吗？有时候未必见得，很多客户都是外行人，甚至部分客户都不知道管理软件、财务软件究竟是做什么的。
这就好比一个从来没有见过汽车，也不认识汽车的人，你向他介绍你所销售的汽车的制造原理，汽车的工艺，汽车的制造材料，汽车的性能…是没有任何意义的，因为他根本不知道汽车是个什么东西，它是干什么用的，它会给我带来什么好处。
想想看，同样是向客户推销汽车，对于一个不懂汽车的人，以下两种方式，哪个更容易让他购买。
第一种，“先生您好，我向您介绍一下我们公司的新产品——汽车，这款车采用了目前世界上最先进的工艺，它采用铝合金的导管式车架，长达6m的车身，底盘重量只有550kg，抗扭刚度达到40500Nm/°。该车使用了前双活塞制动钳后单活塞制动钳，还有ABS和紧急制动辅助装置，为您提供了足够的制
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